0
Ваша подборка
0 товаров — 0
Ваша корзина пуста
Главная Работа с клиентами Поддержка клиентов

Casengo

Casengo



    Cайт Casengo Помощь в подборе сервиса Владельцам
  • __________
  • Рейтинг: 0.0
  • Стоимость сервиса: Минимум 9 € Пробный период Бесплатный тариф Способ оплаты: По подписке Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от €19 в месяц за агента (при помесячной оплате) и от €9 в месяц (при оплате за год).
  • Актуальность: июнь 2017


Casengo — это облачное приложение для поддержки клиентов на площадках интернет-магазинов и других мелких предприятий. Сервис помогает быстрее и точнее отвечать на вопросы клиентов. Одна командная папка предназначена для всех входящих чатов клиентов, электронной почты и сообщений из социальных медиа.

Casengo будет полезен для клиенто-ориентированных предприятий всех размеров, особенно тех, которые регулярно выслушивают различные запросы или жалобы. Простой в использовании интерфейс поможет легко и быстро научиться пользоваться им. Простая настройка не потребует наличия ИТ-персонала. Тарифные планы доступны для предприятий всех размеров, даже для одного человека. Casengo объединяет всю информацию в одном почтовом ящике, а это может быть полезно в любой команде, большой или маленькой.

Основные характеристики Casengo:

  • Многоканальная поддержка — электронная почта, чат, социальные медиа в 1 ящике.
  • Мультибрендовый — управление несколькими веб-сайтами в Casengo.
  • База знаний — увеличение уровня самообслуживания среди посетителей.
  • Гибкие пользователи — добавление пользователей для короткосрочной и гибкой поддержки.
  • Простая установка — не нужно никакой подготовки или технических знаний.
  • Почтовые ящики — управление несколькими почтовыми ящиками.
  • Командная работа — легкое назначение сотрудников.
  • Интеграция Facebook.
  • Лёгкие плагины для WordPress, Magento, Drupal.
  • Интеграция поиска Twitter — отслеживание соответствующих ключевых слов.
  • Система мгновенных сообщений.
  • Гибридные сообщения — сочетание чата с электронной почтой.
  • Макросы — предоставление клиентам правильных ответов.
  • Работа с Casengo на телефоне или планшете.
  • Отчётность для фиксации пиковой нагрузки.
  • Настройка — изменение внешнего вида и кнопок чата и форм.

Интеграция

Стоимость

Минимум 9 € Пробный период Бесплатный тариф Способ оплаты: По подписке Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от €19 в месяц за агента (при помесячной оплате) и от €9 в месяц (при оплате за год).



Обзор от Маркетум Обзор от Маркетум

Casengo — это облачное приложение для поддержки клиентов на площадках интернет-магазинов и других мелких предприятий. Сервис помогает быстрее и точнее отвечать на вопросы клиентов. Одна командная папка предназначена для всех входящих чатов клиентов, эл...
Casengo
Всего комментариев: 0
avatar

Статьи обзоры о Casengo Статьи о Casengo

Аналоги Casengo Аналоги Casengo:

Поддержка клиентов

Что делать?

  • Если сервис вам понравился, добавьте его в корзину, чтобы не потерять и не забыть про него.
  • Собирайте из наиболее интересных сервисов и товаров свои собственные крафты. Мы доставим их на электронную почту.
  • Стоимость доставки любого количества товаров, услуг и сервисов - всего 1 рубль. Так мы будем знать, что вас заинтересовало больше всего и делать более подробные обзоры.